Temos muito prazer em comunicar que conquistamos pelo quinto ano consecutivo, a quinta edição do prémio Portugal Cinco Estrelas Regiões, na categoria “Residências Sénior”. Este Prémio distingue não só a excelência dos serviços que as equipas Residências Montepio prestam aos seus utentes, de um modo integrado, individualizado e continuado bem como os edifícios modernos, de elevada qualidade, desenhados exclusivamente para responder às necessidades da população sénior, que permitiram assim atingir um elevado nível de satisfação junto dos consumidores.

O “Prémio Cinco Estrelas Regiões” é um sistema de avaliação que mede o grau de satisfação que produtos, serviços e marcas de origem portuguesa conferem aos seus utilizadores, tendo como critérios de avaliação as cinco principais variáveis que influenciam a decisão de compra dos consumidores: Satisfação pela experimentação, Relação Preço-Qualidade, Intenção de compra ou recomendação, Confiança na marca e Inovação, em 3 situações distintas e complementares: Comité de Avaliação; Testes de Experimentação e Questionários de Avaliação Massificada.

É um Prémio que permite que sejam as populações a identificar o que de melhor existe em Portugal. Através de um inquérito nacional, com nomeações diretas pela população, são identificados os ícones nacionais mais relevantes para os portugueses, ao nível de elementos culturais, recursos naturais, monumentos e património, aldeias/vilas e cidades, gastronomia e produtos naturais e típicos.

Agradecemos a todos os nossos colaboradores que nos permitiram receber este prémio e a todos os clientes que confiam no nosso serviço e permitem que possamos evoluir em todos os nossos processos, serviços e instalações.

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