"Boa tarde, Dra. Catarina! Espero encontrá-la bem!
Porque a Dra. foi sempre a porta de entrada da instituição venho agradecer toda a atenção e a simpatia com que me recebeu durante a permanência da minha mãe. Quero pedir lhe o favor de transmitir o meu sincero agradecimento a toda a equipa que contribuiu para que a minha mãe tivesse um fim mais leve.
Nem tudo é perfeito quando há tantas necessidades individualizadas. Agradeça em meu nome à equipa médica  (Dra. Lídia que não conheci, mas com quem falei via telefone) equipa de enfermagem com tantos elementos que não consegui fixar nomes. Recordo a enf. Maria sempre pronta a ouvir e a oferecer um abracinho...O fisioterapeuta Vítor, atento e carinhoso .O pessoal auxiliar foram tantos que não consigo chegar a todos... Na receção não posso passar sem deixar um agradecimento especial à D. Helena sempre pronta a ajudar e com muito humanismo.Gostaria de agradecer a cada um em particular, mas não me é possível .A todos o meu muito obrigada! C/ os meus cumprimentos
Atentamente Estela Catarino"

"Quero agradecer a toda a equipa das Residências Montepio em Albergaria a Velha, pelo trabalho realizado nas diferentes aéreas. Durante este mês, fui envolvida em diversas atividades sociais que permitiram interação entre os residentes e acima de tudo ajudaram a passar o tempo de uma forma divertida e menos penosa, tempo esse que tanto custa a passar numa situação debilitada. Agradeço à equipa de enfermagem, que esteve sempre presente de forma organizada atendendo aos meus pedidos e preocupações. Agradeço de coração à equipa de fisioterapia, pela minha franca recuperação, essa melhoria deve-se ao trabalho diário e dedicação demonstrada. Agradeço-lhe a si e à restante equipa, pois sempre fui tratada com cuidado, atenção e simpatia. Saliento que o meu agradecimento é específico a estas Residências, e não inclui o grupo da seguradora (infelizmente essa está longe de uma avaliação positiva) e nem a outras residências do grupo. Um grande bem haja!"

Boa tarde Drª Bárbara, antes de mais, desejar que tudo esteja bem consigo aí no Lar do Montepio e também na sua vida pessoal. Lamento só agora vir ao seu contacto mas, como imaginará, após o regresso da nossa Tia Irlanda à casa e na circunstância de total dependência em que se encontra, estes primeiros tempos têm sido algo complicados. Obrigando, para além dos preparativos de ordem logística se assim podemos dizer, à novas rotinas de vida para todos, ainda para mais, tendo em conta o nível excelente de cuidados e acompanhamento a que a Tia Irlanda vinha habituada e lhe foram proporcionados na v, Instituição e que, em casa, não são facilmente repetíveis. Também lhe quero agradecer a sua atenção no orçamento para a prestação de cuidados domiciliários que enviou, mas cujo valor, infelizmente para nós, é um pouco elevado tendo presente que, a esse valor, ainda acrescem todos os gastos com o dia a dia, medicamentos, fraldas, fisioterapia, etc. Quero, em nome da família da vossa ex-utente Maria Irlanda Saraiva deixar aqui um voto de louvor e agradecimento a toda a estrutura orgânica da Residência Montepio de A.A Velha, desde a Exma. Sra. Diretora Dr.ª Lídia, a si naturalmente Dr.ª Bárbara, aos serviços administrativos e de receção e, claro, a todos/as v. colaboradores/as que interagiram com a minha Tia e família, designadamente médicos, enfermeiras, fisioterapeutas e assistentes operacionais, sem exceção, e que, sendo sempre profissionais competentes, foram simultaneamente tão extremosos/as e carinhosos/as com a minha Tia e absolutamente fundamentais para o seu bem-estar e para a segurança e tranquilidade da família. Bem hajam. Finalmente pedia à Dr.ª Bárbara o favor de transmitir a quem de direito este nosso agradecimento no sentido de que possa ser registado e disponibilizado para os efeitos que entender, como sites ou outras formas. Com os melhores cumprimentos, Dr.ª Cândida Beleza Laranjeira Domingues.

Boa tarde,
Quero em meu nome em nome do meu Irmão Ruben e da minha Tia Arlete agradecer a toda a Equipa Residenciais Montepio de Albergaria a forma como cuidaram do nosso “querido tio Aurélio” e acima de tudo o carinho com que era tratado, bem hajam a todos de coração!

Parabéns Doutor Paulo e sua excelente equipo de trabalho: administração, recepção, animadoras, médicos, fisioterapeutas, terapeutas da fala, terapeutas ocupacional, enfermeiros, assitentes sociais e auxiliares. Pessoas que trabalham dia e noite em prol da recuperação, de nós untentes, nos dando um tratamento de excelente qualidade. Só tenho aa agradecer que por trás de minha recuperação tem uma equipe fantástica. Estou muito feliz de ter tantos amigos. Obrigado a Todos!

Caros 'amigos de Montepio', Não tive a oportunidade de me despedir de todos vocês, mas com esta mensagem quero agradecer a todos que me deram o serviço e tratamento médico que eu precisava para me recuperar de um forte mordida de carrapato em junho de 2021. Depois de um mês no hospital de Santa Maria da Feira, que tudo fez para me salvar a vida, vimu m mês depois para a Residências Montepio em Albergaria-a-Velha. Recebi uma recepção calorosa, que não mudou até sexta-feira passada, quando saí do Montepio. Estimou-se que eu poderia sair depois de três meses, mas acabou que eu ficaria quase um ano. A mordida teve muito mais impacto do que o esperado e também estou longe de ser ainda um jovem. Claro que houve altos e baixos, mas no final foi bem mais alto. Consegui ir para casa para continuar com a revalidação por conta própria. Voltei para casa até com um relatório sobre minhas conquistas, 56 anos depois de ter recebido meu último relatório quando saí da escola secundária na Holanda. Fiquei satisfeito com os resultados, também porque aqueles que me deram seus julgamentos também ficaram satisfeitos. No mesmo dia em que saí do Montepio a prova do pudim veio após os últimos exercícios bastante extensos no ginásio. Para chegar à minha casa na serra do Canedo (Santa Maria da Feira) tive de enfrentar o desafio de subir numa estrada de 50 metros de areia e pedras, aliás muito íngreme. Eu só tinha conseguido andar com andador e no piso horizontal do ginásio, e agora tenho que andar uma ladeira para cima e para baixo. Foi preciso algum poder mental para subir com o apoio da minha parceira Berta. Ter um andador significa como um questão de fatos que você tem 'mais quatro pernas'. E eu os usei de uma maneira especial. Encurtamos muito as duas 'pernas dianteiras' até que restassem apenas três furos sob o pino. As pernas atrás foram mantidas na altura máxima. Com minhas próprias pernas e apoio nas costas de Berta, subimos com passos muito pequenos, sempre procurando pedras e buracos. Depois de um bom tempo, chegamos ao topo e mudamos o andador para sua posição normal e então entrei com um sentimento feliz em minha casa. Por estar tão longe, você percebe o quanto é importante ter uma boa saúde e um bom lar e manter seu espírito elevado. Parte disso foi o meu desejo de rever meus cães e gatos, que foram salvos da rua. Considero muito importante ter um bom espírito para estimular a revalidação tal como têm demonstrado muitas pessoas que trabalham no Montepio. A abordagem de pessoas, que estavam até em uma situação muito pior que a minha, foi realmente honrosa de se ver. Fazer com que as pessoas ativas no ginásio, que mostraram se recusar a apenas sentar e esperar, foi incrível de se ver. Por exemplo, manter a paciência por mais de 5 minutos para mover uma pessoa para se levantar da cadeira de rodas e sentar na cama para começar os exercícios. Mas não estou falando apenas da fisioterapia, mas também das enfermeiras, dos médicos, das auxiliares, das pessoas que limpavam a sala, do pessoal técnico, das pessoas do serviço social, das pessoas da recepção que organizavam entre outras coisas eventos sociais e todos os outros que eu poderia ter esquecido. Exceto minha paixão pelos animais, também sou vegetariano há mais de 30 anos, o que, na minha opinião, está sem dúvida conectado um ao outro. Apreciei muito que as pessoas responsáveis pela cozinha estivessem muito dispostas a me dar todos os dias um almoço e jantar vegetariano (e muitas vezes até vegano) com muita variação. Percebo que tive a sorte de ter a cabeça para pensar e as mãos para escrever no computador que tinha comigo para ajudar os animais à distância. Todos juntos o tempo no Montepio não foi aborrecido, só houve momentos em que senti que estava com saudades de casa. Eu gostava quando você se divertia, embora eu não entendesse sobre o quê. Eu também me diverti. Lembro que tive que ligar para a recepção para tirar um homem que havia adormecido na minha cadeira de rodas, ao pensar que estava em seu próprio quarto. Em determinado momento tive que ligar para a recepção e depois veio uma equipe de enfermeiras para acordá-lo. Obrigado a todos vocês por seus serviços e bom contato. Você está fazendo um bom trabalho para estar disponível para pessoas que são deficientes físicos (temporários ou permanentes), que têm problemas mentais ou mesmo ambos. Espero que você continue seu bom trabalho com paixão e prazer e que outros homens ou mulheres se juntem a você, o que é muito necessário na situação atual. Tudo de bom, Dick

Eu, António Carlos Machado Ribeiro, venho por este meio espressar o meu agradecimento a toda equipa Montepio Albergaria, responsável pela minha recuperação. Um bem haja pelo carinho, motivação, profissionalismo e empenho. Desejo que continuem dedicados a este trabalho tão nobre.

Venho por este meio expressar em meu nome e em nome da minha família, o nosso agradecimento por todo o apoio e trabalho realizado junto da nossa familiar. Às Residências Montepio Albergaria e seus colaboradores o nosso profundo obrigada. Dedicação, amor e companheirismo são palavras que definem a forma como nós e a D. Albina fomos tratados desde o primeiro segundo. Neste momento de dor vocês eram o que precisávamos para ter a certeza que ela se encontrava com todo o conforto para a sua partida. Um bem haja a todos! Com os melhores cumprimentos, Beatriz Bastos e restante família da Dona Albina Rosa Soares

Muito boa tarde, Sr. Diretor, espero que se encontre bem! Venho pelo presente manifestar a minha enorme gratidão e satisfação pelo trabalho desempenhado pela equipe de colaboradores das Residências Montepio de Albergaria. A minha mãe, Maria de Ascenção Nunes da Silva Paula Crespo, sofreu um AVC e esteve em reabilitação até 11 de março nas vossas instalações em Albergaria, onde foi acompanhada por profissionais de uma atenção, dedicação e empenho absolutamente extraordinários. De referir, também, que recebi sempre toda a informação e apoio da sempre muito dócil e disponível, Dra. Ana Rita Bastos. Assim, gostaria desejar a todos as Maiores Felicidades, Profissionais e Pessoais e em particular a Ana Rita Bastos, Daniela Jesus, Daniela Mendes, Joana Silva e Filipe Ferreira. Obrigada por terem tornado as nossas vidas mais fáceis! Um Grande, Grande Bem Haja a Todos!
Cordiais cumprimentos, Paula Sofia Crespo

Bom dia Ana Rita: Antes que tudo agradecer-lhe de todo coração a sua atenção sempre empática, amável e prestável durante a permanência da minha mãe Ana Cardoso Belo nas suas instalações. Só tenho palavras de elogio para si e todo o pessoal que trabalha nessa instituição. Todos os profissionais foram impecáveis. Muito obrigada para as duas Danielas, para o Filipe, para a Joana, para a Isabel, as meninas da receção e todo o pessoal anónimo que prestara atenção a minha mãe . Para mim foram fundamentais para superar o duro momento que estava a passar. Fico com as melhores impressões e uma grata experiencia da passagem pela residência. Continuem sempre a marcar a diferença. Contam com a minha admiração e a minha gratidão para sempre. Fico a seu dispor. Melhores cumprimentos, Maria Helena De Sousa

Bom dia, É um consolo saber que estão a tratar bem dos nossos familiares. Espero que ela recupere o suficiente para ter autonomia como sempre teve!! Quero felicitá-los pela excelente equipa de profissionais. Com os melhores cumprimentos, Cristina Castro